В II квартале 2025 года решением общего собрания членов Союза вагоноремонтных предприятий был учрежден "Вагонный Экспертный Центр" (ООО "ВЭЦ"), который представляет интересы организаций – членов Союза при проведении комиссионных расследований случаев отцепок (отказов и т. д.) и определения причин возникновения неисправностей грузовых вагонов, их узлов и деталей. Специалисты центра обладают необходимыми компетенциями и опытом работы в вагонном хозяйстве.

За время деятельности Союза компании – его члены неоднократно говорили о необходимости оптимизации и систематизации процесса расследования случаев отцепок грузовых вагонов, основная цель которого – повышение объективности и оперативности обратной связи для принятия дальнейших мер по сокращению внеплановых ремонтов вагонов.

Теперь для этого есть специальная структура – ВЭЦ. В Союзе считают, что ее деятельность позволит добиться положительного эффекта сразу по нескольким направлениям. Вагоноремонтные компании смогут существенно снизить расходы, в том числе связанные с необходимостью постоянных выездов их представителей для участия в расследованиях. Максимальное участие представителей ВЭЦ в проводимых на сети расследованиях повысит объективность получаемой обратной связи для принятия необходимых мер по улучшению технологии и качества ремонта вагонов. Постоянная оперативная коммуникация руководителей структурных подразделений вагонного хозяйства и специалистов ВЭЦ позволит не только сократить время нахождения вагона в нерабочем парке (за счет сокращения времени ожидания представителя компании для проведения расследования), но и повысить гибкость планирования проведения ремонта отцепленных вагонов. При непосредственном взаимодействии ВЭЦ с Управлением вагонного хозяйства Центральной дирекции инфраструктуры ОАО "РЖД" сейчас прорабатываются предложения по совершенствованию процесса проведения расследований для повышения объективности и оперативности обратной связи по результатам комиссионного расследования. Кроме того, на основании потребности клиентов проводится планомерная работа по расширению полигона присутствия специалистов ВЭЦ.