В 2025 году ЦМ ОАО "РЖД" выполнила доработку 17 функциональных модулей Автоматизированной системы управления терминально-складским комплексом (АСУ ТСК).

Николай Кириллов, заместитель начальника Центральной дирекции по управлению терминально-складским комплексом (ЦМ) ОАО "РЖД" (по развитию)

В прошлом году мы внедряли и развивали как внутренние, так и клиентские модули, развернутые на платформе АСУ ТСК. Речь идет о калькуляторе расчета стоимости услуг ЦМ ОАО "РЖД", опции оформления заказов на выполнение работ в определенные сутки (так называемый терминал-заказ) и автоматизации оформления заявок на пропуск автотранспорта для завоза и вывоза грузов на территорию грузовых терминалов (технология тайм-слотов). Всеми перечисленными опциями можно воспользоваться в личном кабинете клиента ОАО "РЖД".

Важно отметить, что реализация всех планов по внедрению новых модулей АСУ ТСК стала возможной во многом благодаря содействию Департамента информатизации (ЦКИ) ОАО "РЖД". На сегодняшний день АСУ ТСК состоит из 30 функциональных модулей и интегрирована с 20 другими системами холдинга.

В рамках развития АСУ ТСК мы также внедрили в работу инструменты, нацеленные на повышение технологической эффективности наших грузовых терминалов, в том числе и ТЛЦ "Южный Порт". Этому запуску предшествовал анализ лучших отраслевых практик.

Что касается планов по развитию системы в 2026 году, то мы совместно с ЦКИ приняли решение привлечь к этой задаче новых разработчиков. Так, рассматривается возможность привлечения к работе Проектно-конструкторско-технологического бюро по системам информатизации – Центра цифровых технологий (ПКТБ-ЦЦТ) ОАО "РЖД".

В 2026 году мы планируем разработать и развить 21 функциональный модуль АСУ ТСК. Во взаимодействии с ЦФТО собираемся реализовать на базе "Личного кабинета клиента ОАО "РЖД" сервис по оценке уровня удовлетворенности клиентов после получения услуг на грузовых терминалах Центральной дирекции. Это позволит получать обратную связь и при необходимости вносить оперативные изменения в процесс обслуживания на конкретных терминалах.

Также в этом году планируем внедрить модуль "система-система" (АСУ-АСУ) для того, чтобы клиенты смогли подключаться через собственные информационные системы к нашей. Развитие функционала модуля будет поэтапным. Первый этап предполагает, что заказчику будет доступна услуга получения информации о месторасположении своего груза на терминалах и на складах ЦМ. Кроме того, сейчас совместно с клиентами прорабатываем полный перечень сервисов, которые целесообразно реализовать с помощью этого модуля.

Дополнительно расширяем интеграции с внутренними системами ОАО "РЖД", в том числе запланировано развитие взаимодействия АСУ ТСК с АС "ЭТРАН" для расширения обмена информацией по единым договорам. Отдельно хочу поблагодарить Департамент информатизации и ИТ-блок компании за поддержку инициатив ЦМ ОАО "РЖД" и содействие в их реализации.