Новые услуги и действующие меры поддержки обсуждались в Самаре в рамках стратегического форума с участием представителей Куйбышевского ТЦФТО, органов власти и деловых объединений.

По словам заместителя начальника Куйбышевского ТЦФТО Оксаны Красовской, в условиях трансформации мировых логистических цепочек ключевым приоритетом магистрали становится максимальная доступность перевозок для грузовладельцев любого масштаба.

"Мы уходим от модели, в которой предприниматель неделями согласовывает каждую отправку. Сегодня ЦФТО работает как "одно окно": клиенту не нужно разбираться во внутренней структуре холдинга – он приходит к нам и получает полный цикл услуг: от расчета логистического решения до прибытия груза на станцию назначения", – подчеркнула она.

Отдельно представители магистрали акцентировали внимание участников форума на мерах по снятию ограничений на прием грузов. На сегодняшний день для грузов 2-го и 3-го классов исключены все лимиты по направлениям – прием осуществляется по предъявлению. Эта мера, по оценкам экспертов, открывает дорогу тысячам малых и средних предприятий региона, работающим в аграрном секторе, пищевой и перерабатывающей промышленности.

Помимо этого, на сети активно развивается сервис "Грузовой экспресс", позволяющий отправлять от одного контейнера до полноценных составов по фиксированному расписанию. Услуга доступна через Личный кабинет клиента ОАО "РЖД", а комплексная ставка включает вагон, контейнер, льготное хранение и погрузочно-разгрузочные работы.

Большой блок форума был посвящен развитию международных транспортных коридоров, в частности коридору "Север – Юг", соединяющему Россию с Ираном, Индией и странами Персидского залива. По оценкам спикеров, для самарских экспортеров зерна, масложировой и машиностроительной продукции это направление становится все более востребованной альтернативой традиционным маршрутам.

Продуктивный формат сотрудничества железнодорожников, органов власти и бизнеса отметил уполномоченный по защите прав предпринимателей в Самарской области Эдуард Харченко.

"Сегодня благодаря таким мероприятиям у нас есть возможность беспрепятственно обратиться – напрямую, без барьеров, без бесконечных согласований – и решить любую проблему. Выстроено настоящее "окно взаимодействия": пришел, сказал, и твой вопрос услышан. И это не просто слова – это то, ради чего мы здесь собрались. Чтобы вы знали: ваша проблема для нас – повод немедленно действовать", – сказал он.