Партнеры ЮВЖД оформили в минувшем году более 97 тыс. перевозочных документов на цифровой платформе "Личный кабинет клиента ОАО "РЖД", что более чем в 1,5 раза больше, чем в 2024 году. За два месяца этого года с применением электронной подписи оформлено около 14 тыс. документов, связанных с перевозкой грузов (+19,6% к январю – февралю 2025 года).

В настоящее время свыше 1 тыс. предприятий, работающих на территории магистрали, используют "Личный кабинет клиента ОАО "РЖД". Грузоотправители оформляют онлайн первичные и другие сопутствующие перевозке документы, подают заявления на операции с подвижным составом, пользуются электронными базами данных. Также для удобства пользователей здесь размещены видеоинструкции и информация о грузовых станциях.

Полный доступ к системе электронного документооборота обеспечивает программный комплекс ЭТРАН (Электронная транспортная накладная), который дает возможность грузовладельцам оформлять онлайн транспортные накладные, ведомости, акты выполненных работ, счета-фактуры и другие виды перевозочных документов. ЭТРАН в настоящее время используют 957 клиентов магистрали, из которых 33 подключились к цифровой системе с начала 2026 года, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.