Константин Сорокин, заместитель начальника Северо-Западного филиала АО "РЖД Логистика". Наша компания реализует принципы клиентоориентированности холдинга "РЖД", применяя индивидуальный подход к каждому клиенту.

Обладая набором компетенций для оказания логистических услуг любой сложности, мы анализируем потребности клиентов и предлагаем индивидуальные транспортные решения с оптимальным сочетанием цена – скорость – комфорт.

В рамках проектного офиса Северной дороги "Продвижение 3PL услуг через предоставление сервиса для высокодоходных грузов" мы готовы оказывать дополнительные услуги помимо самой перевозки: погрузочно-разгрузочные работы, хранение груза, доставку автотранспортом до двери.

Приведу пример индивидуального логистического решения, которое было реализовано в этом году совместно с СЖД. Это организация мобильных грузовых дворов для транспортного обслуживания строительства газопровода "Северный поток – 2". Такие дворы появились на станциях, где нет стационарных объектов, и дали возможность производить погрузку и выгрузку практически в любой точке, удобной для клиента.

Так, на станции Сивая Маска построена эстакада для автотракторной техники, обустроены автоподъезд и площадка для погрузочно-разгрузочных работ.

На станции Княжпогост отремонтировано около 1,8 км пути необщего пользования, появились площадка для погрузочно-разгрузочных работ и места для хранения груза.

Организация мобильных грузовых дворов сократила срок доставки и ускорила обработку выгрузки. В дальнейшем эти объекты могут быть использованы не только в рамках данного проекта, но и для организации других грузоперевозок на всем полигоне Северной дороги.

За счет индивидуального подхода к клиентам и обеспечения комплексного логистического обслуживания обособленное подразделение АО "РЖД Логистика" в Ярославле добилось положительной динамики в показателях доходности: оказание услуг клиентам за девять месяцев 2016 года принесло почти в 1,5 раза больше средств по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.