За первые семь месяцев 2025 года сотрудники центра продаж услуг на Горьковской железной дороге сумели привлечь свыше ста шестидесяти новых клиентов в сферу грузовых перевозок.
Успешная работа команды привела к значительному увеличению объемов перевезенного груза, составившего почти пятьсот тысяч тонн.
Важную роль в повышении эффективности обслуживания играет внедрение цифровых технологий, позволяющих клиентам оперативно оформлять документацию и получать необходимую информацию. Более полутора тысяч компаний используют автоматизированную систему ЭТРАН для оформления документов, а свыше двух тысяч пользователей имеют доступ к сервису "Личный кабинет клиента". Центр продаж функционирует по принципу единого окна, обеспечивая удобство и доступность услуг для представителей малого и среднего бизнеса.
Источник | Дата | Наименование материала |
---|---|---|
Гудок |
18.08.2025 |